0936631777
info@hinen.vn

Câu hỏi thường gặp (FAQs)

Về cấu hình WiFi

Tại sao tôi không tìm thấy tín hiệu WiFi trên điện thoại?

Thông thường, tín hiệu WiFi sẽ xuất hiện ngay sau khi biến tần được cấp nguồn. Tuy nhiên, khi biến tần đã kết nối với Internet, tín hiệu WiFi sẽ tự động ẩn đi. Nếu cần thay đổi cài đặt, vui lòng kết nối thông qua bộ định tuyến (Router). Nếu không tìm thấy tín hiệu WiFi hoặc không thể kết nối với Router, hãy thử tải lại (reload) mô-đun WiFi.

Tại sao điện thoại của tôi không thể kết nối với tín hiệu WiFi của biến tần?

Mô-đun WiFi chỉ cho phép một thiết bị kết nối tại một thời điểm. Nếu đã có thiết bị khác đang kết nối, điện thoại của bạn sẽ không thể kết nối cho đến khi thiết bị đó ngắt kết nối.

Tại sao mô-đun WiFi không thể kết nối mạng dù tôi đã chọn đúng WiFi và nhập đúng mật khẩu?

Nguyên nhân có thể là mật khẩu WiFi chứa các ký tự đặc biệt mà mô-đun WiFi không hỗ trợ. Vui lòng đổi mật khẩu chỉ bao gồm chữ cái (viết hoa hoặc viết thường) và chữ số.

Về hoạt động của Pin lưu trữ

Tại sao pin không xả khi mất điện lưới nhưng vẫn xả bình thường khi có điện lưới?

Trên ứng dụng (APP), bạn cần bật chức năng Off-Grid Output và Backup Supply để hệ thống cho phép pin xả điện khi hoạt động ở chế độ độc lập (Off-Grid).

Tại sao đầu ra Backup không có điện?

Để sử dụng nguồn điện dự phòng, cần bật chức năng Backup Supply trên ứng dụng.

Ngoài ra, khi hệ thống hoạt động ở chế độ Off-Grid hoặc điện lưới bị ngắt, bạn cũng phải bật chức năng Off-Grid Output Switch.

Lưu ý: Sau khi bật Off-Grid Output Switch, không được khởi động lại (restart) biến tần hoặc pin, nếu không chức năng này sẽ tự động tắt.

Tại sao chỉ số SOC của pin đột ngột nhảy lên 95%?

Hiện tượng này thường xảy ra khi biến tần mất kết nối giao tiếp với hệ thống quản lý pin (BMS) của pin Lithium. Khi pin chuyển sang chế độ sạc nổi (Float Charge), giá trị SOC sẽ tự động được đặt lại về 95%.

Tại sao pin không thể sạc đầy 100%?

Pin sẽ dừng sạc khi điện áp pin đạt đến mức điện áp sạc được cài đặt trên ứng dụng.

Về ứng dụng (APP) và giám sát hệ thống

Tại sao tôi không thể lưu cài đặt trên ứng dụng?

Nguyên nhân có thể do kết nối WiFi bị gián đoạn hoặc mất kết nối trong quá trình lưu cài đặt.

Tại sao dữ liệu trên trang chủ và trang thông số (Parameter) khác nhau, chẳng hạn như công suất sạc/xả, công suất PV, tải hoặc điện lưới?

Mỗi trang trên ứng dụng có chu kỳ cập nhật dữ liệu khác nhau. Vì vậy có thể xảy ra sự chênh lệch nhỏ giữa các trang trong APP cũng như giữa dữ liệu hiển thị trên APP và cổng giám sát (Portal).

Tại sao một số thông số hiển thị “NA”, ví dụ như Battery SOH?

“NA” có nghĩa là ứng dụng chưa nhận được dữ liệu từ biến tần hoặc máy chủ do lỗi giao tiếp, chẳng hạn như mất kết nối giữa pin và biến tần hoặc giữa biến tần và ứng dụng.

Về CT và chức năng giới hạn công suất phát lên lưới
Làm thế nào để kích hoạt chức năng giới hạn công suất phát lên lưới?

Thực hiện theo các bước sau:

Đảm bảo Smart Meter hoặc CT đã được kết nối và giao tiếp bình thường với biến tần.
Trên ứng dụng, bật chức năng Anti-Reverse Current (chống phát ngược lên lưới).
Thiết lập mức công suất phát ngược tối đa cho phép lên lưới.

Lưu ý: Ngay cả khi giới hạn công suất được đặt là 0W, hệ thống vẫn có thể phát lên lưới một lượng nhỏ khoảng 100W do sai số đo lường.

Tại sao vẫn có điện phát lên lưới dù tôi đã đặt giới hạn công suất là 0W?

Về lý thuyết có thể giới hạn ở mức 0W, tuy nhiên trong thực tế vẫn có thể xuất hiện sai số khoảng 50–100W.

Có thể sử dụng đồng hồ điện của hãng khác thay thế Smart Meter hoặc thay đổi cài đặt của Smart Meter không?

Không thể. Giao thức truyền thông giữa biến tần và Smart Meter đã được tích hợp riêng. Đồng hồ điện của hãng khác sẽ không thể giao tiếp với biến tần. Ngoài ra, việc tự ý thay đổi các cài đặt của Smart Meter có thể gây mất kết nối truyền thông.

Dòng điện tối đa cho phép đi qua CT là bao nhiêu?

Dòng điện tối đa của CT là 88A.

Các câu hỏi khác
Có cách nào giúp hệ thống hoạt động nhanh chóng không?

Để cài đặt và vận hành hệ thống nhanh nhất, vui lòng tham khảo Hướng dẫn sử dụng (User Manual).

Có thể kết nối những loại tải nào vào đầu ra Backup?

Vui lòng tham khảo Hướng dẫn sử dụng (User Manual) để biết danh sách các loại tải phù hợp.

Biến tần có còn được bảo hành nếu vì điều kiện đặc biệt mà không thể tuân thủ hoàn toàn hướng dẫn lắp đặt hoặc vận hành trong tài liệu hướng dẫn không?

Thông thường, chúng tôi vẫn hỗ trợ kỹ thuật đối với các sự cố phát sinh do không tuân thủ đầy đủ hướng dẫn trong Hướng dẫn sử dụng. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo việc đổi mới hoặc hoàn trả sản phẩm trong những trường hợp này.

Nếu có những điều kiện đặc biệt khiến bạn không thể thực hiện đúng 100% theo hướng dẫn, vui lòng liên hệ bộ phận dịch vụ sau bán hàng để được tư vấn và hỗ trợ phù hợp.

Về cấu hình WiFi

Tại sao tôi không tìm thấy tín hiệu WiFi trên điện thoại?

Thông thường, sau khi biến tần được cấp nguồn, thiết bị sẽ phát tín hiệu WiFi để người dùng kết nối. Tuy nhiên, khi biến tần đã kết nối với Internet, tín hiệu WiFi sẽ tự động ẩn đi. Nếu cần thay đổi cài đặt, hãy kết nối thông qua bộ định tuyến (Router). Nếu không tìm thấy tín hiệu WiFi hoặc không thể kết nối với Router, vui lòng thử tải lại (reload) mô-đun WiFi.

Tại sao điện thoại của tôi không thể kết nối với tín hiệu WiFi?

Mô-đun WiFi chỉ cho phép một thiết bị kết nối tại một thời điểm. Nếu tín hiệu WiFi đang được một thiết bị khác sử dụng, điện thoại của bạn sẽ không thể kết nối.

Tại sao mô-đun WiFi không thể kết nối mạng dù đã chọn đúng WiFi và nhập đúng mật khẩu?

Có thể mật khẩu WiFi chứa các ký tự đặc biệt mà mô-đun không hỗ trợ. Vui lòng đổi mật khẩu chỉ bao gồm chữ cái (viết hoa hoặc viết thường) và chữ số.

Về hoạt động của Pin lưu trữ

Tại sao pin không xả khi mất điện lưới nhưng vẫn xả bình thường khi có điện lưới?

Trên ứng dụng (APP), hãy bật chức năng Off-Grid Output và Off-Grid Function để cho phép pin xả điện khi hệ thống hoạt động ở chế độ độc lập (Off-Grid).

Tại sao chỉ số SOC của pin đột ngột nhảy lên 95%?

Hiện tượng này thường xảy ra khi biến tần mất kết nối giao tiếp với hệ thống quản lý pin (BMS) của pin Lithium. Khi pin chuyển sang chế độ sạc duy trì (Top-up Charge), giá trị SOC sẽ tự động được đặt lại về 95%.

Tại sao đầu ra Off-Grid không có điện?

Để sử dụng nguồn điện dự phòng ở chế độ Off-Grid, bạn cần:

  • Bật chức năng Off-Grid Power trên ứng dụng.
  • Khi hệ thống hoạt động ở chế độ Off-Grid hoặc điện lưới bị ngắt, cần bật thêm chức năng Off-Grid Output Switch.

Lưu ý: Sau khi bật Off-Grid Output Switch, không được khởi động lại (restart) biến tần hoặc pin, nếu không chức năng này sẽ tự động bị tắt.

Tại sao pin Lithium thường bị ngắt (trip) ngay khi khởi động?

Các nguyên nhân phổ biến bao gồm:

  1. Mất kết nối giao tiếp giữa BMS và biến tần.
  2. Mức dung lượng pin (SOC) quá thấp, hệ thống tự động ngắt để bảo vệ pin.
  3. Xảy ra hiện tượng ngắn mạch ở phía kết nối pin.

Nếu đã kiểm tra các nguyên nhân trên mà sự cố vẫn còn, vui lòng liên hệ bộ phận dịch vụ sau bán hàng để được hỗ trợ.

Biến tần Hybrid 12kW nên sử dụng loại pin nào?

Biến tần Hybrid 12kW tương thích với các loại pin Lithium điện áp danh định từ 170V đến 600V.

Điện áp đầu vào BAT danh định của biến tần là 500V, vì vậy khuyến nghị sử dụng pin Lithium tương thích có điện áp danh định 500V để đạt hiệu quả tối ưu.

Danh sách các loại pin tương thích có thể xem trực tiếp trên ứng dụng (APP).

Về ứng dụng (APP) và giám sát hệ thống

Tại sao tôi không thể lưu cài đặt trên ứng dụng?

Nguyên nhân có thể do mất kết nối WiFi.

Hãy kiểm tra các nội dung sau:

  1. Đảm bảo điện thoại đã kết nối đúng với WiFi của biến tần (không có thiết bị khác đang kết nối), hoặc đã kết nối đúng với Router nếu biến tần đang sử dụng mạng Router.
  2. Kiểm tra trên trang chủ của APP để xác nhận trạng thái kết nối bình thường.
  3. Sau khi thay đổi cài đặt, hãy chờ khoảng 10 phút rồi khởi động lại biến tần, vì trong chế độ hoạt động bình thường, biến tần sẽ lưu cấu hình theo chu kỳ mỗi 10 phút.

Khuyến nghị nên thay đổi các thông số khi biến tần đang ở chế độ Standby.

Tại sao dữ liệu trên trang chủ và trang thông số (Parameter) khác nhau, như công suất sạc/xả, PV, tải hoặc điện lưới?

Do mỗi trang trên APP có chu kỳ cập nhật dữ liệu khác nhau nên có thể xuất hiện sai lệch nhỏ giữa:

  • Các trang trong APP.
  • APP và cổng giám sát Web (Portal).

Đây là hiện tượng bình thường của hệ thống.

Tại sao một số thông số hiển thị “NA”, ví dụ như Battery SOH?

“NA” có nghĩa là ứng dụng chưa nhận được dữ liệu từ biến tần hoặc máy chủ do lỗi giao tiếp, chẳng hạn như:

  • Lỗi giao tiếp giữa pin và biến tần.
  • Lỗi giao tiếp giữa biến tần và ứng dụng (APP).

Về chức năng Smart Meter

Làm thế nào để kích hoạt chức năng chống phát ngược lên lưới?

Đối với biến tần Hybrid 12kW, thực hiện như sau:

  1. Đảm bảo CT đã được kết nối và giao tiếp bình thường.
  2. Trên ứng dụng, bật chức năng Anti-Reverse.
  3. Thiết lập mức công suất phát ngược tối đa cho phép lên lưới.

Lưu ý: Dù đặt giới hạn công suất phát ngược là 0W, hệ thống vẫn có thể phát lên lưới khoảng 100W do sai số đo lường.

Tại sao vẫn có điện phát lên lưới dù tôi đã đặt giới hạn công suất là 0W?

Về lý thuyết, hệ thống có thể giới hạn ở mức 0W, tuy nhiên trên thực tế vẫn có thể xuất hiện sai số khoảng 50–100W.

Có thể sử dụng Smart Meter của hãng khác hoặc thay đổi cài đặt của Smart Meter không?

Không.

Biến tần và Smart Meter sử dụng giao thức truyền thông riêng đã được tích hợp sẵn. Smart Meter của các hãng khác sẽ không thể giao tiếp với biến tần. Ngoài ra, việc tự ý thay đổi các cài đặt của Smart Meter có thể gây mất kết nối truyền thông.

Dòng điện tối đa cho phép đi qua CT là bao nhiêu?

Vui lòng tham khảo Hướng dẫn sử dụng của bộ CT đi kèm hoặc CT tùy chọn để biết thông số dòng điện tối đa.

Các câu hỏi khác

Có cách nào giúp hệ thống hoạt động nhanh chóng không?

Để cài đặt và vận hành hệ thống nhanh nhất, vui lòng tham khảo Hướng dẫn sử dụng (User Manual).

Có thể kết nối những loại tải nào vào đầu ra Backup?

Vui lòng tham khảo Hướng dẫn sử dụng (User Manual) để biết danh sách các loại tải phù hợp.

Biến tần có còn được bảo hành nếu việc lắp đặt hoặc vận hành không hoàn toàn tuân theo hướng dẫn trong tài liệu hướng dẫn sử dụng?

Thông thường, chúng tôi vẫn cung cấp hỗ trợ kỹ thuật đối với các sự cố phát sinh do không tuân thủ đầy đủ hướng dẫn trong Hướng dẫn sử dụng.

Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo việc đổi mới hoặc hoàn trả sản phẩm trong những trường hợp này.

Nếu vì điều kiện đặc biệt mà bạn không thể thực hiện đúng 100% theo hướng dẫn, vui lòng liên hệ bộ phận dịch vụ sau bán hàng để được tư vấn và hỗ trợ phù hợp.

Biến tần Off-Grid phù hợp với những khu vực hoặc ứng dụng nào?

Biến tần Off-Grid phù hợp với các trường hợp sau:

  1. Những nơi không có điện lưới quốc gia, như vùng núi, hải đảo, tàu thuyền, xe chuyên dụng hoặc khu vực ngoài trời.
  2. Những khu vực có điện lưới nhưng thường xuyên xảy ra tình trạng mất điện.
  3. Những nơi có điện lưới nhưng người dùng muốn giảm chi phí tiền điện bằng cách sử dụng hệ thống điện mặt trời độc lập kết hợp pin lưu trữ.

Biến tần Off-Grid thường sử dụng loại pin nào?

Biến tần Off-Grid 6kW tương thích với:

  • Hệ thống lưu trữ năng lượng dân dụng 5kWh (5kWh Residential Energy Storage System).
  • Hệ thống pin Lithium điện áp thấp dạng mô-đun 5kWh (5kWh Module Low-Voltage Battery System).

Khi nào cần đấu nối song song nhiều biến tần Off-Grid?

Việc kết nối song song nhiều biến tần được áp dụng trong các trường hợp sau:

  1. Công suất tải không quá lớn nhưng yêu cầu nguồn điện dự phòng có độ tin cậy cao.
  2. Tổng công suất tải vượt quá công suất đầu ra định mức của một biến tần Off-Grid.

Biến tần Off-Grid 6kW có thể kết nối với điện lưới không?

Có.

Biến tần có thể kết nối với điện lưới để cấp điện cho các thiết bị trong nhà thông qua biến tần.

Tuy nhiên:

  • Điện từ hệ thống pin mặt trời (PV) không được phát ngược lên lưới.
  • Điện từ pin lưu trữ cũng không được phát ngược lên lưới.

Nói cách khác, hệ thống chỉ sử dụng điện mặt trời và pin để phục vụ nhu cầu tiêu thụ tại chỗ.

Biến tần Off-Grid 6kW có thể cấp tối đa bao nhiêu tải?

Biến tần có công suất đầu ra định mức 6kW, vì vậy có thể cấp tối đa 6kW tải AC.

Khi chỉ sử dụng nguồn từ pin lưu trữ, công suất đầu ra tối đa là 5,7kW tải AC.

Làm thế nào để cài đặt các thông số của biến tần Off-Grid 6kW?

Các thông số của biến tần được cài đặt trực tiếp thông qua bàn phím (Keypad) và màn hình hiển thị trên thiết bị. Người dùng có thể thao tác và thiết lập các thông số vận hành theo hướng dẫn trong Hướng dẫn sử dụng (User Manual).

Pin lưu trữ điện áp thấp 5kWh có an toàn không?

Có.

Pin lưu trữ Hinen B5000 sử dụng công nghệ Lithium Iron Phosphate (LiFePO₄) – một trong những công nghệ pin Lithium an toàn nhất hiện nay.

So với pin Axit-Chì (Lead-Acid) và nhiều loại pin Lithium-ion khác, pin LiFePO₄ có những ưu điểm nổi bật:

  • Độ ổn định nhiệt và hóa học cao.
  • Không xảy ra hiện tượng mất ổn định nhiệt (Thermal Runaway) như ở một số loại pin Lithium-ion thông thường.
  • Tuổi thọ cao, hiệu suất ổn định và ít cần bảo trì.
  • Không chứa các thành phần độc hại, thân thiện hơn với môi trường và dễ xử lý sau khi hết vòng đời hơn so với pin Axit-Chì hoặc nhiều loại pin Lithium-ion khác.

Nhờ những đặc tính này, pin LiFePO₄ được sử dụng rộng rãi trong các hệ thống lưu trữ năng lượng dân dụng và thương mại.

Tại sao pin lưu trữ điện áp thấp 5kWh giúp giảm chi phí tiền điện?

Ban ngày, hệ thống pin mặt trời sẽ ưu tiên cấp điện cho các thiết bị trong gia đình. Phần điện năng dư thừa sẽ được lưu trữ trong pin lưu trữ 5kWh.

Vào ban đêm hoặc khi mất điện, pin sẽ cung cấp điện cho các thiết bị trong nhà thay vì phải sử dụng điện từ lưới.

Giải pháp này giúp:

  • Tận dụng tối đa nguồn điện mặt trời tự sản xuất.
  • Tăng tỷ lệ tự tiêu thụ điện năng (Self-Consumption).
  • Giảm sự phụ thuộc vào điện lưới.
  • Tiết kiệm đáng kể chi phí tiền điện hàng tháng.

Làm thế nào để kiểm tra dung lượng pin còn lại?

Sau khi lắp đặt pin lưu trữ điện áp thấp 5kWh, kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ cài đặt ứng dụng (APP) để theo dõi và quản lý hệ thống.

Thông qua APP, người dùng có thể dễ dàng:

  • Theo dõi trạng thái hoạt động của pin.
  • Kiểm tra mức dung lượng pin còn lại (SOC).
  • Giám sát quá trình sạc và xả.
  • Theo dõi lịch sử vận hành và các thông số quan trọng của hệ thống theo thời gian thực.

Mô-đun pin lưu trữ điện áp cao 8.9kWh hỗ trợ tối đa bao nhiêu cụm pin và bao nhiêu mô-đun pin?

Mô-đun pin lưu trữ điện áp cao 8.9kWh hỗ trợ:

  • Tối đa 03 mô-đun pin xếp chồng trong một cụm (Stack).
  • Tối đa 06 cụm pin kết nối song song.
  • Tổng cộng tối đa 18 mô-đun pin trong một hệ thống.

Thiết kế này giúp người dùng dễ dàng mở rộng dung lượng lưu trữ để đáp ứng nhu cầu sử dụng từ hộ gia đình đến các hệ thống thương mại.

Cần đáp ứng những yêu cầu gì trước khi xếp chồng các mô-đun pin điện áp cao 8.9kWh?

Để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và an toàn, cần lưu ý:

  • Ưu tiên sử dụng các mô-đun pin có cùng Cell Grade Barcode khi kết nối nối tiếp.
  • Trong trường hợp còn lại một mô-đun đơn lẻ, có thể kết nối nối tiếp với các mô-đun thuộc cấp độ (Grade) khác để tránh tồn kho.
  • Chênh lệch điện áp giữa các mô-đun pin phải nhỏ hơn 0,3V.

Nếu chênh lệch điện áp lớn hơn 0,3V, cần sạc đầy từng mô-đun pin bằng biến tần Hybrid 3 pha 12kW trước khi tiến hành kết nối nối tiếp.

Mô-đun pin lưu trữ điện áp cao 8.9kWh sử dụng loại cell nào?

Mô-đun pin lưu trữ điện áp cao 8.9kWh sử dụng cell Lithium LiFePO₄ dung lượng 52Ah.

Các thông số chính:

  • Mỗi mô-đun gồm 54 cell mắc nối tiếp.
  • Điện áp danh định của mỗi cell là 3,2V.
  • Mỗi cell được tích hợp màng gia nhiệt (Heating Film) bên trong.

Khi nhiệt độ môi trường giảm xuống khoảng -40°C, hệ thống gia nhiệt sẽ tự động kích hoạt để làm ấm pin và tiếp tục hoạt động cho đến khi pin đạt mức nhiệt độ phù hợp, giúp đảm bảo hiệu suất và độ an toàn khi vận hành trong môi trường nhiệt độ thấp.

Mô-đun pin lưu trữ điện áp cao 8.9kWh tương thích với những sản phẩm nào?

Mô-đun pin này được thiết kế để hoạt động cùng các dòng biến tần Hybrid 3 pha và hệ thống lưu trữ năng lượng All-in-One (A Series RESS) của Hinen, bao gồm:

  • Biến tần Hybrid 3 pha 5kW – 12kW.
  • A Series All-in-One RESS, gồm các dòng:
    • A3600S – A5000S
    • A8000S – A15000S
    • A10000T – A25000T

Sự tương thích này giúp hệ thống dễ dàng mở rộng dung lượng lưu trữ và đáp ứng linh hoạt các nhu cầu sử dụng điện của hộ gia đình cũng như các ứng dụng thương mại và công nghiệp.

Hệ thống A Series All-in-One RESS cấp điện cho máy bơm nhiệt (Heat Pump) như thế nào?

Hệ thống A Series All-in-One RESS cho phép cổng Generator (GEN) kết nối với:

  • Máy phát điện (Generator).
  • Hoặc các tải thông minh như:
    • Máy bơm nhiệt (Heat Pump).
    • Bình nước nóng.
    • Điều hòa không khí.

Hệ thống hỗ trợ cả tiếp điểm khô (Dry Contact) và giao tiếp CAN để điều khiển việc bật/tắt các thiết bị này.

Người dùng có thể quản lý trực tiếp trên ứng dụng Hinen APP thông qua chế độ Smart Load Mode.

Ví dụ:

  • Bật tải tự động khi dung lượng pin (SOC) đạt 90% và công suất điện mặt trời phát lên vượt 5kW.
  • Tắt tải khi SOC giảm xuống còn 50%.

Ngoài ra, người dùng cũng có thể bật hoặc tắt các tải thông minh theo cách thủ công ngay trên ứng dụng.

Hệ thống A Series All-in-One RESS 15kW có thể kết hợp với biến tần hòa lưới của hãng khác như thế nào?

Biến tần hòa lưới của bên thứ ba có thể được kết nối vào cổng Grid để tạo thành giải pháp AC Coupling.

Hệ thống A Series All-in-One RESS được tích hợp công nghệ Grid-Forming, cho phép:

  • Biến tần hòa lưới của hãng khác vẫn tiếp tục hoạt động ngay cả khi điện lưới bị mất.
  • Khi biến tần được kết nối qua cổng GEN, hệ thống sẽ mô phỏng điện áp và tần số của lưới điện.
  • Nhờ đó, toàn bộ hệ thống vẫn vận hành ổn định và tiếp tục khai thác nguồn điện từ hệ thống điện mặt trời.

Chức năng Grid-Forming là gì và A Series All-in-One RESS hỗ trợ như thế nào?

Grid-Forming là công nghệ cho phép hệ thống điện tự tạo và duy trì điện áp cũng như tần số giống như lưới điện quốc gia.

Trong các hệ thống vi lưới (Microgrid) hoặc nguồn điện phân tán, chức năng này giúp:

  • Tự tạo nguồn điện ổn định mà không cần phụ thuộc vào điện lưới.
  • Duy trì điện áp và tần số ổn định cho toàn bộ hệ thống.
  • Đảm bảo chất lượng điện năng khi vận hành ở chế độ độc lập (Islanding).

Thông thường, khi điện lưới mất, các biến tần hòa lưới (PV Inverter) sẽ tự động ngừng hoạt động.

Tuy nhiên, với A Series All-in-One RESS, người dùng có thể kết nối biến tần của bên thứ ba vào:

  • Cổng EPS (không vượt quá công suất cho phép).
  • Hoặc cổng Generator (GEN).

Khi đó, biến tần Hinen sẽ mô phỏng điện áp và tần số của lưới điện, tạo thành một Microgrid. Nhờ vậy, biến tần điện mặt trời vẫn tiếp tục hoạt động và cung cấp điện cho các tải ưu tiên (EPS Loads).

Công tắc chuyển nguồn (Transfer Switch) trong tủ điều khiển của A Series All-in-One RESS có chức năng gì?

Transfer Switch là công tắc chuyển nguồn SPDT (Single Pole Double Throw) có cơ chế liên động.

Đặc điểm:

  • Khi một nguồn điện được kết nối thì nguồn còn lại sẽ tự động bị ngắt.
  • Đảm bảo hai nguồn điện không hoạt động đồng thời.

Trong trường hợp:

  • Biến tần gặp sự cố.
  • Hoặc cần bảo trì hệ thống.

Người dùng có thể chuyển công tắc sang chế độ Bypass, khi đó điện lưới sẽ cấp trực tiếp cho toàn bộ tải trong gia đình mà không cần đi qua biến tần.

Giải pháp này giúp đảm bảo việc sử dụng điện không bị gián đoạn trong quá trình bảo trì hoặc sửa chữa.

Biến tần có 4 MPPT mang lại những lợi ích gì so với 2 MPPT?

Hệ thống được trang bị 04 MPPT (Maximum Power Point Tracker) cho phép các chuỗi pin mặt trời được lắp đặt theo bốn hướng khác nhau, tận dụng tối đa ánh nắng trong suốt cả ngày.

So với hệ thống chỉ có 02 MPPT, giải pháp 04 MPPT mang lại nhiều ưu điểm:

  • Linh hoạt hơn khi thiết kế và bố trí hệ thống pin mặt trời.
  • Tối ưu khả năng thu năng lượng từ nhiều hướng chiếu sáng khác nhau.
  • Giảm hiện tượng “nút thắt cổ chai” (Bottleneck Effect), khi một chuỗi pin hoạt động kém làm ảnh hưởng đến hiệu suất của toàn bộ hệ thống.
  • Nâng cao đáng kể hiệu suất phát điện tổng thể.
  • Gia tăng sản lượng điện và tối ưu hiệu quả đầu tư của hệ thống điện mặt trời.

Trạm sạc di động sử dụng loại pin nào?

Trạm sạc di động sử dụng pin Lithium Iron Phosphate (LiFePO₄).

Đây là công nghệ pin có độ an toàn cao, tuổi thọ dài, khả năng sạc/xả ổn định và được sử dụng rộng rãi trong các hệ thống lưu trữ năng lượng hiện đại.

Có thể kết nối những thiết bị nào với cổng ra AC?

Cổng ra AC có công suất định mức và công suất cực đại đủ lớn để cấp điện cho hầu hết các thiết bị điện gia dụng.

Trước khi kết nối, bạn nên:

  • Kiểm tra công suất tiêu thụ của từng thiết bị.
  • Đảm bảo tổng công suất của tất cả các thiết bị kết nối không vượt quá công suất định mức của trạm sạc.

Làm thế nào để biết thời gian sử dụng còn lại?

Thời gian hoạt động còn lại sẽ được hiển thị trên màn hình LCD.

Đối với các thiết bị có mức tiêu thụ điện ổn định, thông tin này có thể được sử dụng để ước tính thời gian cấp điện còn lại của trạm sạc.

Làm thế nào để biết thiết bị đang sạc?

Khi trạm sạc đang được nạp điện:

  • Màn hình LCD sẽ hiển thị thời gian còn lại để sạc đầy.
  • Chỉ số dung lượng pin (SOC) sẽ nhấp nháy.
  • Công suất đầu vào (Input Power) cũng sẽ được hiển thị trên màn hình.

Vệ sinh thiết bị như thế nào?

Sử dụng khăn mềm, khô và sạch hoặc khăn giấy mềm để lau bề mặt thiết bị.

Không sử dụng hóa chất tẩy rửa mạnh hoặc vật liệu có tính mài mòn để vệ sinh.

Bảo quản thiết bị như thế nào?

Khi không sử dụng, hãy:

  • Tắt nguồn thiết bị.
  • Bảo quản ở nơi khô ráo, thoáng mát.
  • Tránh để thiết bị tiếp xúc với nước hoặc môi trường ẩm ướt.

Nếu bảo quản trong thời gian dài:

  • Thực hiện một chu kỳ sạc/xả mỗi 3 tháng.
  • Xả pin xuống 0%, sau đó sạc đầy 100%.
  • Tiếp tục xả pin xuống khoảng 48%–52% trước khi đưa vào bảo quản lâu dài.

Việc bảo dưỡng định kỳ này giúp kéo dài tuổi thọ và duy trì hiệu suất của pin.

Có thể mang trạm sạc lên máy bay không?

Không.

Do sử dụng pin Lithium có dung lượng lớn, trạm sạc di động không được phép mang lên máy bay theo quy định của hầu hết các hãng hàng không và cơ quan quản lý an toàn hàng không. Trước khi di chuyển bằng đường hàng không, bạn nên tham khảo quy định cụ thể của hãng bay nếu cần vận chuyển thiết bị.

Pin mở rộng sử dụng loại pin nào?

Pin mở rộng sử dụng pin Lithium Iron Phosphate (LiFePO₄).

Đây là công nghệ pin có độ an toàn cao, tuổi thọ dài, hiệu suất sạc/xả ổn định và được ứng dụng rộng rãi trong các hệ thống lưu trữ năng lượng hiện đại.

Làm thế nào để biết dung lượng pin còn lại hoặc thời gian sử dụng?

Dung lượng còn lại của Pin mở rộng (Expansion Battery) sẽ được hiển thị trên màn hình LED của Trạm sạc di động (Portable Power Station) khi hai thiết bị được kết nối với nhau.

Thông qua màn hình này, người dùng có thể dễ dàng theo dõi tình trạng hoạt động và mức năng lượng còn lại của pin mở rộng.

Làm thế nào để biết pin mở rộng đang được sạc?

Trong quá trình sạc, các đèn báo nguồn (Power Indicators) trên pin mở rộng sẽ nhấp nháy, cho biết thiết bị đang ở trạng thái sạc.

Vệ sinh sản phẩm như thế nào?

Sử dụng khăn mềm, khô và sạch hoặc khăn giấy mềm để lau bề mặt sản phẩm.

Không sử dụng hóa chất tẩy rửa mạnh hoặc vật liệu có tính mài mòn để vệ sinh thiết bị.

Bảo quản pin mở rộng như thế nào?

Khi không sử dụng, hãy:

  • Tắt nguồn thiết bị.
  • Bảo quản ở nơi khô ráo, thoáng mát.
  • Tránh để thiết bị tiếp xúc với nước hoặc môi trường có độ ẩm cao.

Nếu cần bảo quản trong thời gian dài:

  • Thực hiện một chu kỳ sạc/xả mỗi 3 tháng.
  • Xả pin xuống 0%, sau đó sạc đầy 100%.
  • Tiếp tục xả pin xuống khoảng 60% trước khi đưa vào bảo quản lâu dài.

Việc bảo dưỡng định kỳ giúp kéo dài tuổi thọ và duy trì hiệu suất của pin.

Có thể mang pin mở rộng lên máy bay không?

Không.

Do sử dụng pin Lithium có dung lượng lớn, Pin mở rộng (Extra Battery) không được phép mang lên máy bay theo quy định của hầu hết các hãng hàng không và cơ quan quản lý an toàn hàng không. Trước khi di chuyển bằng đường hàng không, bạn nên tham khảo quy định cụ thể của hãng bay nếu cần vận chuyển thiết bị.

Zalo Chat
Gọi tư vấn